- Bagaimana anda menemui punca masalah?
- Apakah analisis penyebabnya?
- Apakah 5 whys analisis punca akar?
- Apakah RCA dalam ujian?
- Apakah 5 Kenapa Contoh Analisis?
- Apakah jenis sebab yang berbeza?
- Alat apa yang digunakan untuk mengenal pasti punca akar?
- Apa itu mengapa gambarajah?
Bagaimana anda menemui punca masalah?
Analisis punca utama adalah proses yang berguna untuk memahami dan menyelesaikan masalah. Cari tahu apa peristiwa negatif yang berlaku. Kemudian, lihat sistem yang kompleks di sekitar masalah tersebut, dan kenal pasti perkara utama kegagalan. Akhirnya, tentukan penyelesaian untuk menangani perkara utama, atau punca akar.
Apakah analisis penyebabnya?
Analisis Sebab Akar adalah pendekatan untuk mengenal pasti punca -punca asas kejadian supaya penyelesaian yang paling berkesan dapat dikenalpasti dan dilaksanakan. Ia biasanya digunakan apabila sesuatu berlaku, tetapi juga boleh digunakan apabila sesuatu berjalan lancar.
Apakah 5 whys analisis punca akar?
Lima Whys (5 Whys) adalah kaedah penyelesaian masalah yang meneroka sebab-sebab yang mendasari masalah tertentu. Matlamat utama adalah untuk menentukan punca utama kecacatan atau masalah dengan berturut -turut mengemukakan soalan "Mengapa?".
Apakah RCA dalam ujian?
Analisis punca utama digunakan dalam ujian perisian untuk mengenal pasti kecacatan. Ia biasanya digunakan untuk mengenal pasti punca masalah - dan alamatnya - bukan hanya merawat gejala. Ini bermakna anda dapat menemui punca kecacatan perisian - sebelum pelanggan anda mencari pepijat.
Apakah 5 Kenapa Contoh Analisis?
Kaedah 5 Whys juga membolehkan anda mengikuti pelbagai lorong pertanyaan. Contohnya ditunjukkan dalam Rajah 2, di bawah. Dalam contoh kami, bertanya "Mengapa penghantaran terlambat?"Menghasilkan jawapan kedua (Sebab 2). Bertanya "Mengapa?"Untuk jawapan itu mendedahkan satu sebab (sebab 1), yang boleh anda hadapi dengan pengukuran balas.
Apakah jenis sebab yang berbeza?
Ini menghasilkan tiga jenis sebab: keadaan tetap (tidak boleh diubahsuai), keadaan dinamik (boleh diubahsuai) dan peristiwa.
Alat apa yang digunakan untuk mengenal pasti punca akar?
Gambar rajah tulang
Ini adalah alat yang digunakan secara meluas untuk menganalisis masalah yang rumit. Juga dikenali sebagai gambarajah sebab-dan-kesan, kumpulan potensi punca masalah tertentu ke dalam subkategori yang menghubungkan kembali ke masalah utama yang disiasat. Gambar rajah tulang ikan digunakan apabila punca akar tidak diketahui sepenuhnya.
Apa itu mengapa gambarajah?
Rajah mengapa-mengapa adalah gambarajah pokok di mana setiap pernyataan kanak-kanak ditentukan hanya dengan bertanya 'mengapa' ibu bapa berlaku, seperti di bawah. Oleh itu, sangat serupa digunakan untuk gambarajah kesan, dan teknik boleh dipinjam dari penggunaan gambarajah sebab-akibat. Kesederhanaannya boleh menjadikannya berguna dalam situasi yang kurang formal.